BMW huoltoa Helsingissä

Yleistä keskustelua, uutisia ja linkkejä autoilusta sekä liikenteestä
Avatar
///Marko
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 1723
Liittynyt: 01 Huhti 2010, 11:43
Auto: X3 35d M-sport
530iA E39 M-sport

lnaukkar kirjoitti: 13 Touko 2018, 08:31 Lexus ainakin suomen myynnin mukaan yrittää tätä. Suomessakin kun tuot auton huoltoon, niin sulle on oma parkkipaikka SUN nimellä yms. Mutta siellä se tuote ei mua sytytä.
Lexus-huolto oli Vantaalla huippuluokkaa jo 10v sitten. Tuote itsessään ei vain kiinnosta. Ehkä katsoisin seuraavaksi Porschen suuntaan jos olisin merkkiä vaihtamassa.

Ostan BMW:ni käytettynä mutta takuunalaisena Suomesta ja huollan autoni yleensä merkkiliikkeissä eri paikkakunnalla missä asun. Tämä on toiminut minun kohdalla. Takuuhuollot teetän lähempänä joissa oma raha ei liiku.
Avatar
El Pantero
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 430
Liittynyt: 30 Tammi 2016, 18:04
Auto: 2016 BMW F30 Sedan 330e iPerformance M Sport
Paikkakunta: Espoo
Viesti:

Täytyy sanoa, että vaikka pääkaupunkiseudun Laakkosen huoltoa on arvosteltu viimeaikoina aika rankasti, on se huonoudestaan reilusti Vehon Mercedes -huoltoa parempi.

Veho Herttoniemen (Hki) sekä Veho Olarin (Espoo) Mercedes -huollot ovat varmasti huonoudessaan suomenmestaruus -luokkaa. Kymmenkunta vuotta sitten huollatin mersuni Veho Olarissa ja siitä syntyi vakuutusyhtiön ja Vehon kanssa sellainen rähinä, että homma meni oikeuteen saakka. Homma oli täysin selvä että Veho Olarissa hommat tehtiin päin helv* että oikeudessa Veho hävisi homman saman tien. Tuon ihanan asiakaskokemuksen jälkeen päätin, etten enää huollata Veholla autoani enää ikinä. :mad:

Kaverini mersun takapuskuri oli puolestaan tunaroitu aivan huikeaan kuntoon Herttoniemessä. Kun kaverini haki auton huollosta, ihmetteli hän hieman miksi auto oli pysäköity ruutuun perä edellä mutta lähti kuitenkin ajamaan kotiin. Heti kotipihalla hän huomasi että takapuskurissa oli aivan järkyttävät naarmut (tullut ilmeisesti niistä pakoputki -tuubeista jotka tökätään pakoputkiin kiinni huollon ajaksi) ja hän lähti heti ajamaan takaisin Herttoniemeen. Herttoniemen tiskillä huoltopäällikkö tokaisi, että "koska et huomannut naarmuja ja ajoit auton ulos pihalta, niin oma vika". Tämän jälkeen kaverini ei ole enää mersuilla ajanut... ja nyt aikaa tuosta tapahtumasta on kohta 15 vuotta. Huonolla huoltopalvelulla on helppo tuhota koko merkin asiakassuhde ikuisesti, jota iso osa liikkeistä ei ole vieläkään kaikkien näiden vuosien jälkeen tajunnut.

Mersuni huoltoon tuli tilalle Alppilan Autohuolto, joka on Mercedes huollon laadussa ja asiakaskokemuksessa Autokeskus Airporttia vastaava, eli helmi. Eli jos Samuli vaihdat mersuun, niin älä missään nimessä huollata autoasi Veholla, eiks jeh? ;)
'16 BMW F30 LCI 330e iPerformance M Sport /// Black Sapphire Metallic & Black Dakota /// Fully loaded
*Ari*
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 480
Liittynyt: 30 Joulu 2017, 07:55
Auto: Toyota C-HR 2.0 Hybrid
Paikkakunta: LU

Tässä on hyvä esimerkkitapaus mun edelliseen viestiin, huonot kokemukset 10v ja 15v sitten ja edelleen ollaan sitä mieltä että koska silloin oli huonoja kokemuksia niin oletetaan että samoilla linjoilla jatketaan vuosien jälkeen. Jos joku, niin tämä on juuri sitä essonbaari mutuilua joka ei auta ketään, varsinkin jos mielipide perustuu 10/15v takaisiin kokemuksiin.
Avatar
El Pantero
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 430
Liittynyt: 30 Tammi 2016, 18:04
Auto: 2016 BMW F30 Sedan 330e iPerformance M Sport
Paikkakunta: Espoo
Viesti:

*Ari* kirjoitti: 13 Touko 2018, 17:15 Tässä on hyvä esimerkkitapaus mun edelliseen viestiin, huonot kokemukset 10v ja 15v sitten ja edelleen ollaan sitä mieltä että koska silloin oli huonoja kokemuksia niin oletetaan että samoilla linjoilla jatketaan vuosien jälkeen. Jos joku, niin tämä on juuri sitä essonbaari mutuilua joka ei auta ketään, varsinkin jos mielipide perustuu 10/15v takaisiin kokemuksiin.
Joo, pitää paikkansa ettei kannata pelkästään 10/15v takaisiin kokemuksiin. Valitettavasti Vehon linja on aivan samaa scheissea vielä tänäkin päivänä (todella moni kavereista ajelee mersuilla ja heistä suurin osa on siirtynyt Alppilaan & muualle huoltojen suhteen). Ainoa tapa jolla Vehosta voi saada hyvää palvelua ja hyvän huollon on asioimalla TaksiCenterissä, jonne ei muilla kuin taksikuskeilla ole asiaa.
'16 BMW F30 LCI 330e iPerformance M Sport /// Black Sapphire Metallic & Black Dakota /// Fully loaded
*Ari*
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 480
Liittynyt: 30 Joulu 2017, 07:55
Auto: Toyota C-HR 2.0 Hybrid
Paikkakunta: LU

No joo, vähän kärkkäästi tuli kirjoitettua. On se aika jännä juttu ettei huoltoja saa toimimaan kunnolla, syynä ilmeisesti on uusien autojen huonot katteet ja talon rahakone on huolto jota painostetaan koko ajan nopeammaksi ja tuottoisammaksi. Palkat keskinkertaiset jotka ei houkuttele kuin nuoria ja kokemattomia kavereita töihin, tämä näkyy usein laadussa.

Volvolla on muuten taksihuolto ihan ässä, poika kävi vaihtamassa toisen vetoakselin ja hyvä kun kerkesi kahvikuppia juomaan niin tuotiin avaimet käteen. Siellä tehdään 2-4 kaverin voimin urakalla hommat kuntoon että saadaan taksi tienaamaan.

Auton kolhimisesta, hain kerran Golfin huollosta ja takaluukussa jälkiä maalipinnassa. Kävin heti reklamoimassa ja eihän ne mitään tunnustaneet, myllytyksellä saatiin jäljet kuntoon. Jatkossa kun vein huoltoon niin huollon vastaanottajan kanssa käytiin tarkkaan läpi maalipinnan virheet jotka merkattiin ylös, sama tarkastus huollon jälkeen.

Btw, pahasti on karannut tämä topicci käsistä, ja vielä myynti osiossa... kun olisi aktiivinen ylläpito niin tämän voisi lohkaista omaksi säikeeksi.
masaf1
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 901
Liittynyt: 06 Heinä 2011, 09:11
Auto: Kia Proceed GT

^^^Eipä moitetta kyllä Olariin Laakkosellekaan. Viime to oli huoltosopparihuolto klo 8:00. Luovutin avaimet 7:45 ja tähdensin jääväni odottamaan. 8:15 tuli aspa huhuilemaan, että valmista olis. Oli useempi tyyppi tekemässä toimenpiteitä, en ehtiny ku just 2 nopeeta kahvikuppia ryystämään ja kattomaan kun näpsäkkä sihteeri huolsi kahvikonetta...

Muutenkin ollut pirun tyytyväinen tuolla, vaikka auto pitikin Airportista ostaa myynnin toimiessa siellä paremmin (Laakkoselta ihan paska tarjous). Sen sijaan huoltoa ja takuukorjausta sieltä Airportista oli viime kesäbö mahdoton saada varattua, vaikka olin ainoo asiakas ja neljä huoltoneuvojaa vapaana.
Avatar
TurboKoo
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 329
Liittynyt: 09 Huhti 2010, 09:59
Auto: Porsche Boxster
ex F31 320d Connected 2018
Paikkakunta: Helsinki

ssalmelan myynti-ilmoituksesta siirretty keskustelua tänne
"Understeer is when you see the tree you are hitting, if you only hear the tree then it was oversteer"
Walter Röhrl
lnaukkar
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 1202
Liittynyt: 09 Marras 2015, 22:19
Auto: i4 M50 2023
iX1 xDrive30 2023

Kuin tilauksesta, aihe saa jatkoa. Kävin vaihtamassa tuulilasin hertsikan Laakkosella. Kolme vekkiä oli samalla saatu maalipintaan katon etureunaan. Siihen reunaan siis mikä tuulilasia vasten jää tiivisteen toiselle puolelle. Yksi katon vasempaan laitaan, yksi keskelle ja yksi oikeaan laitaan, kaikki siis samaan kattopaneeliin. Huoh aina ei jaksa.
lnaukkar
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 1202
Liittynyt: 09 Marras 2015, 22:19
Auto: i4 M50 2023
iX1 xDrive30 2023

Tämä mun lasinvaihtoepisodi on siitä harvinainen, että seuraavana aamuna kyseinen seikka ärsyttää vielä enemmän. Yleensä kun on juuri toisin päin.

Jos joku tuo lasinvaihtoon auton täysin puhtaana sisältä ja ulkoa, ovienväliä ja konetilaa myöten, niin mä arvelisin, että henkilöä kiinnostaa tommoset asiat kuten auton kunto. Ja että silloin aika todennäköisesti myös huomaa, jos siellä jotain kolhitaan. Jäljet on semmosia, että ei varmasti jää tekijältäkään huomaamatta. Joten tää on juurikin välinpitämättömyyttä.

Pieniä -- saa maalikynällä piiloon. Olisivat voineet samalla vaivalla siellä tökätä noi piiloon. Ärsyttää.

Tämmöstä kolhua/naarmua samassa katon etureunassa useampia. Osa ei juuri näy ja pari ihan selvää.

Kuva
Vastaa Viestiin