ConnectedDrive / yhteysongelmat

AnttiS
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2
Liittynyt: 09 Marras 2018, 18:41

ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja AnttiS » 09 Marras 2018, 18:52

Autoon (5-sarja vm 2018) ei ole saanut muutamaan päivään lähetettyä läpi mitään komentoja CD-appsin kautta (lämmitin, ovien lukitus/avaus, jne). Autosta dataa (kilometrit, status, polttoaine, sijainti) kyllä välittyy appiin (iPhone 6, uusin iOS 12).

Myös auton yhteys servereille (esim. säätiedot) on ollut lähipäivinä poikki.

Yrittäessäni äsken suomalaisille CD-sivuille, antoi virheilmoituksen. :conf:

Muilla samoja ongelmia?

jpk
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 218
Liittynyt: 03 Elo 2011, 09:14
Auto: X3 (G01)

Re: ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja jpk » 09 Marras 2018, 19:17

AnttiS kirjoitti:
09 Marras 2018, 18:52
Autoon (5-sarja vm 2018) ei ole saanut muutamaan päivään lähetettyä läpi mitään komentoja CD-appsin kautta (lämmitin, ovien lukitus/avaus, jne). Autosta dataa (kilometrit, status, polttoaine, sijainti) kyllä välittyy appiin (iPhone 6, uusin iOS 12).

Myös auton yhteys servereille (esim. säätiedot) on ollut lähipäivinä poikki.

Yrittäessäni äsken suomalaisille CD-sivuille, antoi virheilmoituksen. :conf:

Muilla samoja ongelmia?
Jotain häikkää Connected Drive palvelussa tuntuisi olevan:
kun yritän loggautua sisään PC:ltä, ei onnistu ja valittaa seuraavaa:
- Status Message[Login Process (Root)] Error in step "Post Qualification". Logging out and redirecting to error page.
- Data"[Login Process (Post Qualification)] failed. Error message: \"Call to light profile failed.\""

Android kännykällä edelleen sisäänloggaus näyttäisi onnistuvan (ainakin vielä)

gestapo
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 1685
Liittynyt: 01 Huhti 2010, 17:23
Auto: G30 530e 6/2018

Re: ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja gestapo » 09 Marras 2018, 20:38

Jep. Ongelma on päällä täälläkin koneella, MacBook kyseessä.
Samoin tuo auton iDrive näytön sää appi pielessä.
iPhonella kyllä onnistuu.
Ex: 2002/ E12 520/ E21 318i/ E34 518i/ E34 520i/ E46 316ti/ E87 116i/ E81 116i/ E84 X1/ F30 318dA/ F30 320iA xDrive/ F10 518dA/ F20 M135i xDrive/ F10 520dA xDrive/ G30 520dA xDrive.
Pelkkää Bemaria jo reilut 35vuotta yhtäjaksoisesti..

BMW e90
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 362
Liittynyt: 11 Touko 2010, 20:18
Auto: G31 520da -17
Paikkakunta: Pohojanmaa

Re: ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja BMW e90 » 09 Marras 2018, 21:48

Mulla on takunnut kännykän apilla(iphone) Oli viikonkin pois pelistä. Ei päivittynyt auton tiedot eikä saanut webastoa päälle. Sitten yhtäkkiä lähti pelaamaan mutta silti välillä ei päivity auton tiedot tai sitten kestää kauan että päivittyy.

AnttiS
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2
Liittynyt: 09 Marras 2018, 18:41

Re: ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja AnttiS » 09 Marras 2018, 22:30

Eli ilmeisesti ongelma on Saksassa, ei auton ja käyttäjän välillä.

Onneksi kelit ovat lämpimiä. Muuten tulisi vanhaa kunnon radiotaajuudella toiminutta Webaston lähetintä ikävä. 😄

Busatomppa
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 8
Liittynyt: 22 Joulu 2015, 18:45

Re: ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja Busatomppa » 14 Joulu 2018, 23:45

Laittelin bmw suomelle sähköpostilla kyselyä samasta asiasta ja tuli tällainen vastaus:
”Etäpalveluissa ja Last State Callin toiminnoissa on tällä hetkellä laajoja häiriöitä. Tämä näyttäytyy loppuasiakkaalle juuri kuvailemallanne tavalla eli palveluiden epäluotettavuutena. Luotettavuuden parantaminen on kehitystiimien ykkösprioriteetti tällä hetkellä, ja toivomme että palveluiden luotettavuus parantuu pian sekä taustajärjestelmän parannuksilla että sovelluksen päivitysten myötä.

Pahoittelemme häiriöitä ja toivotamme teille hyvää talven jatkoa. ”
Saas nähdä millon alkaa toimimaan...

Pete72
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2
Liittynyt: 15 Marras 2018, 11:23

Re: ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja Pete72 » 15 Joulu 2018, 22:58

Sama juttu, ongelma ollut päällä vielä pari viikkoa sitten, nyt toimii paremmin.

Mitäs muuten tuo käyttömaksu, sain auton syyskuussa ja appi toimii edelleen vaikka jossakin oli mainintaa että käyttö maksaa 99e vuodessa. Ei ole laskua kuulunut ja Connected+ toimii edelleen. Mitähän olen ymmärtänyt väärin...

Avatar
hege
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 167
Liittynyt: 27 Loka 2012, 10:44
Auto: G30 530e Luxury Line
Paikkakunta: Espoo

Re: ConnectedDrive / yhteysongelmat

Viesti Kirjoittaja hege » 17 Joulu 2018, 09:19

Viime aikoina (viikko, pari) on tosiaan taas toiminut paremmin tämä. Lataustila/akun varaus/range päivittynyt aina Connected appiin, Last Ride päivittynyt ehkä noin 80% ajasta, joten tämä ei pelitä edelleenkään täysin mutta paremmin sentään. Esilämmityspyynnön lähettäminenkin toiminut ehkä yhdeksän kymmenestä ensimmäisellä kokeilulla, ja se yksi kymmenestä sitten toisella kokeilulla.
Ex: F10 530d M Sport, E90 LCI 320d