Laakkonen ja BMW Group Finland pakoilevat vastuuta, REKLAMAATIO.

[wmb525]

BMW 525 xDrive -12 vetokytkin hajosi kesken ajon. Tätä ennen auto ei ollut indikoinnut millään tavoin tulevaa vauriota. Ei OBD, ei öljyn määrästä, paineesta, lämmöstä tai mistään. Vaurio tapahtui n. 50 m matkalla. Asfalttitiellä. Ei pohjakosketusta, ei törmäystä, ei routakuoppaa vaan tasainen tie. Auton kotelo rakenteet jossa osa sijaitsee olivat täysin ehjiä. Ei öljyvuotoa. Auto tien reunaan ja hinauspalvelu haki auton.

Tapahtunut vaurio saamani tiedon mukaan on harvinainen. Jotta kuvissa näkyvällä tavalla osa voi hajota on syytä haettava materiaalista, asennusvirheesta tai osan valmistus- ja kokoonpanovirheestä.

Tässä kohtaa Laakkonen ja BMW Group Finland pakoilevat vastuutansa. Huom. Tätän seikkaan ei siis vaikuta mitä on tehty hinauksen jälkeen. Yhteydenottoni jälkeen Laakkonen esitti että asia ei kuulu heille vaan BMW Group Finland:lle ja päin vastoin.

Tämä ei mielestäni anna hyvää kuvaan asian käsittelystä ja hoidosta asiakasta tyydyttävään loppu tulokseen. Yritykset esittelevät BMW:tä premium -luokan autona. Mitä se sitten ikinä tarkoittaakaan.

Niina Salonen BMW Group Finland "hoiti" asiaa jota ei siis hoidettu mitenkään.

[wsaarja]

Wtf is vetokytkin?

[TJJ]

8 vuotta vanha auto, turha odottaa ihmeitä. Vai oliko auto äskettäin Laakkoselta käytettynä ostettu?

[*Ari*]

Onko käynyt hiljattain katsastuksessa tai jarrutesterissä?

[Huivei]

Vetokytkin: https://www.vbg.eu/fi/tuotteet/vetokytk ... =09-256900

Aika jämerät vehkeet asennettu 525 xDriveen

[bemul13]

Ketjun aloittaja on varmaan ottanut yhteyttä kuluttajaneuvontaan/kuluttaja-asiamieheen ?

https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Vi ... tai-puute/

[wsaarja]

Vetokytkin: https://www.vbg.eu/fi/tuotteet/vetokytk ... =09-256900

Aika jämerät vehkeet asennettu 525 xDriveen

[Aero]

Lonkkaveikkaus: vetokytkimellä tarkoitetaan xDriven kytkintä eli tutummin jakolaatikkoa.

[mikse]

Ketjun aloittaja on varmaan ottanut yhteyttä kuluttajaneuvontaan/kuluttaja-asiamieheen ?

https://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Vi ... tai-puute/

Kuluttaja-asiamiehiä on Suomessa yksi ja hän ei tällaisia yksittäistapauksia erittäin suuria poikkeuksia tai ennakkoarvokkaita tapauksia lukuunottamatta hoida ja kuluttajaneuvonnasta saa "virallisesti" vain suosituksia. Toki neuvon kysyminen auttaa ja jotain merkitystä sillä saattaa olla mutta mitään toimeenpanovaltaa neuvonnalla ei ole. Tärkeimpänä tässä varmaan on auton ikä, huoltohistoria ja kilsat sekä toki, onko esim just hankittu. Näistä taidetaan tietää vain vuosimalli toistaiseksi.

[Heguli31]

Niin,pitäisiköhän Laakkosen tai maahantuojan antaa ainakin 10v täystakuu tehdastakuun jälkeen. Ajokilometreistä huolimatta.

Mikähän sieltä nyt on oikeasti hajonnut? Jakolaatikko? Paljonko autolla onkaan ajettu? 8v ikä ainakin mielestäni vapauttaa kyllä em.tahot vastuusta,mikäli vaurio ei ole aiheutunut esim.huollon huolimattomuudesta.