Takuu eri liikkeiden välillä?

[jukka]

Viime keväänä asennetussa Alpine-hifipaketissa pätki kuskin puolella äänet ja auto on sen takia ollut jo pari kertaa huollossa. Vikan kerran jälkeen ongelma korjaantui muutamaksi kuukaudeksi, mutta on nyt taas palannut takaisin. Aloin miettimään, että pitäiskö kokeilla toista huoltoa, kuin mistä tuon setin hankin ja missä se on ollut korjattavana. Mahtaako tähän olla jotain estettä vai pitääkö takuu hoitaa aina saman putiikin kautta? Muuten ko. liike/huolto on kyllä ollut ihan asiallinen, mutta jostain syystä tämä ongelma ei tunnu ratkeavan...

[LWL]

Jos siinä on maahantuojan/valmistajan tms. antama takuu, niin voit korjauttaa missä tahansa em. instanssin valtuutetussa huollosa. Takuu on vapaaehtoisesti annettu lisäetu joka ei korvaa eikä heikennä kuluttajasuojaa. Takuusta huolimatta myyjä on aina vastuussa myymästään tuotteesta. Tuotteen pitää toimia ja kestää sille ominaisen käyttöajan, vaikkei minkäänlaista takuuta olisi. Jollei asiat etene, niin ota yhteyttä kuluttajaneuvontaan.