Herttoniemi - Laakkonen

[Jaleo]

Tuli ostettua auto Espoon laakkoselta, tarkemmin Mika Eriksonilta. Täytyy kyllä sanoa, että asiakaspalvelu oli hallinnassa Aulan asiakaspalvelukin oli 5/5, ehkä myös aspan työntekijän ulkonäkö vaikutti siihen

Herttoniemen laakkosesta ei vielä kauheasti ole kokemusta, mutta mikäli näihin tarinoihin on uskomista niin ajattelin käyttää nykyistä autoa samassa huollossa, missä edeltäjääkin. Vaikkakin matkaa sinne on 220 km Silti saa halvemmalla ku Helsingistä

[lnaukkar]

Mun ainoa kokemus myynnin puolelta on hyvä. Kävin koeajamassa 330e mallin keväällä.

Sen sijaan huollon osalta asiakaspalvelu oli paha pettymys ja parin varaosa-asioinnin osalta taas sellaista arjen harmaata keskitasoa.

Joka tapauksessa huonommat fiilikset kuin edellisen auton merkkiedustuksen kanssa toisessa kaupungissa. Ja paljon huonommat fiilikset kuin siellä BMW-liikkeessä, josta nykyinen auto tarttui matkaan.

[El Pantero]

Omat kokemukseni rajoittuvat Espoon sekä Herttoniemen Laakkoseen. Espoossa palvelu on ollut todella hyvää vuosien saatossa sekä uusien autojen myynnin puolella sekä vaihtoautopuolella.

Uusien autojen myynnin puolella Herttoniemen porukka on vaikuttanut ihan hyvältä.... toisin kuin yläkerran vaihtoautomyyjät. Herttoniemen Laakkosen ex-vaihtoautopäällikkö ja nykyisin alennetuilla natsoilla töitä tekevä vaihtoautomyyjä Lari Porenne on suurin spede jonka olen koskaan tavannut koko Suomen automyyntikentästä. Ei jeesus mikä tyyppi. Käykää moikkaamassa niin tajuatte oitis mitä tarkoitan.

Toinen Herttoniemen vaihtoautomyyjistä, Tommi Hokkanen, yritti myydä minulle pari vuotta sitten "täydellisellä huoltohistorialla ja virheettömässä kunnossa" olevan Z4:n. Autosta oli kaikki toisen puolen panelit maalattu ja ohjauskin toimi vähän miten sattui. Veikkaan että auto oli joko:
a) lentänyt talon katolta kadulle
b) jäänyt rekan alle
c) ajettu n. 480km/h kuusimetsään

Uskon että lähtötilanne tuolla "täydellisellä yksilöllä" ennen meikkaukseen menoa oli tämä:

LaakkonenHerttoniemi.jpeg (89.68 KiB) Katsottu 28368 kertaa

Summa summarum. Espoon Laakkoseen luotan ja uskon että jos auton kanssa tulee ongelmia, niin kaverit laittavat hommat kuntoon. Herttoniemen Laakkosen vaihtoautopuolella homma k***e varmasti.

"The trust of the innocent is the liar’s most useful tool." - Stephen King

[VolvostaBemariin]

Herttoniemen Laakkosen ex-vaihtoautopäällikkö ja nykyisin alennetuilla natsoilla töitä tekevä vaihtoautomyyjä Lari Porenne on suurin spede ]

En periaatteessa halua mennä henkilkohtaisuuksiin, mutta tama kaverihan (Porenne) suorastaan vittuili minuille muutaam vuosi sitten kun asioin auton vaihto mielessä ja katselin käytettyä F25 35d:tä. Oikein osuva kehäjobbarin perikuva takatukkineen...

[Kapirex]

Minulla on tuore, erittäin hyvä kokemus Laakkoselta Herttoniemestä. Myyjänä palveli Jari Peltonen. Sain kilpailukykyisen tarjouksen vanhasta autosta (200 vähemmän kuin paras) ja lisäksi parhaan tarjouksen uudesta. Verrattuna Autokeskukseen oli tarjous noin 4000 euroa parempi. Palvelu poikkeuksellisen hyvää ja ystävällistä. Minua tiedotettiin hyvin läpi prosessin ja toimitus oli mielestäni nopea eli reilu 1,5kk.

Aiemmat kokemukset Tampereen Laakkoselta ovatkin sitten aivan karmeita...

[Pitkis]

Muutama huolto on tullut tehtyä viime aikoina ja toiminta on ollut erittäin hyvää. Ei mitään valittamista missään suhteessa, vahva +++ vaikka yksi vika uusiutui huollosta riippumattomista syistä.

[Galaxy1223]

Ostin BMW premium selection auton muutama viikko sitten Herttoniemen Laakkoselta. Pojat oli sitten täyttäneet lasinpesujärjestelmän piripintaan pelkällä vedellä kun se jäätyi -2'c lämpötilassa. Tosi hyvää duunia, täytyy vaan toivoa ettei järjestelmästä hajoa mitään.

[Modi78]

Moro,

Omat kokemukseni autokaupoista uusien BWM autojen puolella Herttoniemen Laakkosella ovat positiiviset, sanoisin että monessa autoliikkeessä käyneenä parasta tähän mennessä. Myyjän pitää osata heittää tarinaa vaikka nyt myytävän auton varusteet ja ominaisuudet olisikaan niin hyvin hallussa. Riittää että on perus asiaosaaminen, mutta palvelun pitää pelata ja hyvä ilmapiiri löytyä kun astuu liikkeeseen sisälle. Kun tässä olen syksyn aikana asioinut muutamaan otteeseen liikkeessä ja ollut myyjään yhteydessä puhelimitse niin homma on toiminut hyvin. Sitten kun tarhaikäinen poikani oli mukana, niin saimme rauhassa tutkia hienoja autoja. Haluan myös itse tutkia rauhassa autoja ja pyydän myyjän apua jos tarvitsen palvelua, ärsyttää jos joku tulee tarjoamaan myyntiapuja silloin kun en ole sitä pyytänyt.

[bemul13]

No, imo: tarinaa en kaipaa vaan asiallista tietoa myytävästä autosta. Itsellä kaupat menossa Herttoniemen Laakkosella, katsotaan ensi viikolla miten meni, kun kaupat tehty ja auto vaihdettu. Aluksi hieman notkahti kun tuulilasi BPS autossa olikin säröillä. No, kyllä se vaihdetaan ehjään. Väliraha oli paras ostajan kannalta.
Hintahaitari välirahassa 2000 euroa eri liikkeissä.

[Wonderi]

Ei kai kiven rikkoma tuulilasi kuulu minkään takuun piiriin? Olisihan se muuten kiva olla vaihdettuna ennen myymälään ajamista jos uudehkosta autosta puhutaan.

[vitosmopo]

Ei kai kiven rikkoma tuulilasi kuulu minkään takuun piiriin? Olisihan se muuten kiva olla vaihdettuna ennen myymälään ajamista jos uudehkosta autosta puhutaan.

kyllähän tuulilasi on mukana yhtenä kohteena BPS autojen 100 kohtaisessa tarkistuslistassa. Eli pitäisi voida luottaa, että on tarkistettu ja kunnossa kaupantekohetkellä. Kaupan jälkeen sattuneita tuulilasivahinkoja tuo ei tietenkään koske.

[bemul13]

Ei kai kiven rikkoma tuulilasi kuulu minkään takuun piiriin? Olisihan se muuten kiva olla vaihdettuna ennen myymälään ajamista jos uudehkosta autosta puhutaan.

kyllähän tuulilasi on mukana yhtenä kohteena BPS autojen 100 kohtaisessa tarkistuslistassa. Eli pitäisi voida luottaa, että on tarkistettu ja kunnossa kaupantekohetkellä. Kaupan jälkeen sattuneita tuulilasivahinkoja tuo ei tietenkään koske.

Just näin kun on BPS auto.

[bemul13]

Päivitys omaan kaupankäytiin:
Lasi vaihdettu ja kaupat tehty. Asia hoidettiin ihan asiallisesti kuntoon.

[bemul13]

No, niin, Laakkosen huoltoa nyt ei oikein voi kehua, koska ei tunnu meikäläisen auton huolto kiinnostavan. Huoltoa ja lisävarusteiden asennusta kyselin. 2 sähköpostia huoltoon, kumpaankaan ei ole vastausta tullut 2 viikon aikana!? Olisiko liian vaikea rasti, pitäisi antaa tarjous ja hieman tarkistaa autoa takuuseen.
No, ehkä minä voin elää ilman sitä 50 euron alennusta ja vien autoni huoltoon ja lisävarusteiden asennukseen Autokeskukseen, kun on tuossa asunnon vieressä.

[msalojaa]

No, niin, Laakkosen huoltoa nyt ei oikein voi kehua, koska ei tunnu meikäläisen auton huolto kiinnostavan. Huoltoa ja lisävarusteiden asennusta kyselin. 2 sähköpostia huoltoon, kumpaankaan ei ole vastausta tullut 2 viikon aikana!? Olisiko liian vaikea rasti, pitäisi antaa tarjous ja hieman tarkistaa autoa takuuseen.
No, ehkä minä voin elää ilman sitä 50 euron alennusta ja vien autoni huoltoon ja lisävarusteiden asennukseen Autokeskukseen, kun on tuossa asunnon vieressä.

Suht hyvin on mulla kyllä kyseinen mesta vastaillut maileihin. Huollot ja muidenkin töiden tarjoukset hoidellut tuon huolto.helsinki mailin kautta. Voihan sinne aina soittaa, jos ei vastausta kuulu?

[Juha]

Voihan sinne aina soittaa, jos ei vastausta kuulu?

Jep.

Varaa itselleen jonkun rauhallisen päivän, vähän evästä viereen, puhelin laturiin ja kaiutin päälle. Mukava asento nojatuoliin/sohvalle ja vaikkapa Dostojevskin tuotantoa käsiin. Pari kolmekin kirjaa saa hyvin menemään kunnes työpäivä loppuu (todennäköisempi vaihtoehto) tai joku vastaa merkkiliikkeen huollon puhelimeen.

[salmol]

Voihan sinne aina soittaa, jos ei vastausta kuulu?

Jep.

Varaa itselleen jonkun rauhallisen päivän, vähän evästä viereen, puhelin laturiin ja kaiutin päälle. Mukava asento nojatuoliin/sohvalle ja vaikkapa Dostojevskin tuotantoa käsiin. Pari kolmekin kirjaa saa hyvin menemään kunnes työpäivä loppuu (todennäköisempi vaihtoehto) tai joku vastaa merkkiliikkeen huollon puhelimeen.

+1

[bemul13]

Juu, kyllä tietysti voi soittaa, mutta itse myyntialalla olevana vastaan asiakkaan sähköpostiin aina saman päivän aikana tai viimeistään seuraavana aamuna, vähintään, että asia on hoidossa ja saan tehtyä tarjouksen x päivään mennessä.
Luulisi n 1300 euron asennus/huolto kiinnostavan.

Sähköpostilla haluan nimenomaan vastauksia / tarjouksen, niin on mustaa valkoisella.

Eka sposti meni korjaamopäällikölle , toinen huollon spostiin. Kyllä ne siellä nähty on.

[bemul13]

No, niin, Laakkosen huoltoa nyt ei oikein voi kehua, koska ei tunnu meikäläisen auton huolto kiinnostavan. Huoltoa ja lisävarusteiden asennusta kyselin. 2 sähköpostia huoltoon, kumpaankaan ei ole vastausta tullut 2 viikon aikana!? Olisiko liian vaikea rasti, pitäisi antaa tarjous ja hieman tarkistaa autoa takuuseen.
No, ehkä minä voin elää ilman sitä 50 euron alennusta ja vien autoni huoltoon ja lisävarusteiden asennukseen Autokeskukseen, kun on tuossa asunnon vieressä.

Suht hyvin on mulla kyllä kyseinen mesta vastaillut maileihin. Huollot ja muidenkin töiden tarjoukset hoidellut tuon huolto.helsinki mailin kautta. Voihan sinne aina soittaa, jos ei vastausta kuulu?

Juu huolto.helsinki sai toisen sposteista.
Taitaa tulla kallis tarjous kun 2 viikkoa on jo pitänyt summia laskea yhteen.

[msalojaa]

Voihan sinne aina soittaa, jos ei vastausta kuulu?

Jep.

Varaa itselleen jonkun rauhallisen päivän, vähän evästä viereen, puhelin laturiin ja kaiutin päälle. Mukava asento nojatuoliin/sohvalle ja vaikkapa Dostojevskin tuotantoa käsiin. Pari kolmekin kirjaa saa hyvin menemään kunnes työpäivä loppuu (todennäköisempi vaihtoehto) tai joku vastaa merkkiliikkeen huollon puhelimeen.

No joo, lol, näinhän se taitaa kyl olla.