Tikkurila - Autokeskus Oy

[kivi]

http://www.tuulilasi.fi/artikkelit/auto ... kiseudulla" onclick="window.open(this.href);return false;

Hyvä, jos saadaan vähän kilpailua Laakkoselle. Tiedä vaikka antaisivat näin aluksi hyviä tarjouksia F10:stä saadakseen markkinaosuutta...

Nykyään tuntuu olevan autotalojen rakentaminen lentokentän lähelle muotia.

[masiaro]

Tosi hieno juttu!

[Antinontoxic]

Hemmetin hienoa... vähän tästä oli jo huhuakin, mutta nyt siis ilmeisesti ihan virallista!

[Turbo]

Lisääntyvä kilpailu on erittäin hyvä asia kuluttajan kannalta.

[johansa]

Eka kokemus Autokeskuksesta (Tikkurilan toimipiste). Soitin eilen että pitäisi saada talvirenkaat alle ja sain ajan jo tälle päivälle. Ystävällinen palvelu (kahvia ja pullaakin tarjottiin kohteliaasti). Hintakin oli toimenpiteellä 5,- halvempi kuin Laakkosella vaikka ei sillä mitään oleellista merkitystä olekaan. Huoltoon keskimäärin noin puolentoista viikon jono, joten tuokin kuulostaa hyvältä. Autoakaan ei ollut naarmutettu (kaksi kertaa on Espoon Laakkosella naarmutettu takapuskurin yläosa renkaanvaihdon yhteydessä aiemmin). Seuraava huolto edessä joskus marras-joulukuussa ja tuonne vien kun matkaakaan ei ole kuin n. 500m kotoa. Suosittelen siis tämän käynnin perusteella.

[Anyway]

Liike tulee kauppakeskus Jumbon lähelle, K-Raudan viereen
Räjäyttelevät parhaillaan kalliota tasaiseksi. Valmis kai syyskuussa 2011.

[johansa]

Eka varsinainen huolto Autokeskus Tikkurilassa autooni suoritettu. Hintaa operaatiolle tuli 347,- ja ainoana extrana oli pyyhkijänsulkien vaihto. Kyseessä oli toinen huolto (eka huolto tehtiin viime helmikuussa Laakkonen Espoossa kun auto täytti vuoden 18tkm ajettuna). Nyt mittarissa 57tkm ja ajotietokone näyttää seuraavaan huoltoon matkaa 39tkm . Autoa ei oltu tälläkään kertaa kolhittu . Ei siis valitettavaa, suosittelen.

[Antinontoxic]

Off-topicia siivoiltu, öjytikusta tai sen puutteesta voi keskustella täällä: http://www.bmwforum.fi/viewtopic.php?f=12&t=843" onclick="window.open(this.href);return false;

[Pitkis]

En tiedä koskeeko Autokeskusta kaikkialla, mutta ainakaan Tampereella heillä ei ole mitään palvelua varaosapuolella. Soittelin sinne kerran kun oli vähän kiirettä ja piti saada jarrulevyt mukaan. Olin ajamassa duunista ja kysäisin, olisiko hyllyssä ollut levyjä, että olisin tullut hakemaan. Vaihteesta yhdistivät jollekin henkilölle huollon puolelle, joka sanoi, että ei tiedä, onko levyjä hyllyssä vai ei. Pyysin, voisko hän katsoa koneelta tai jotenkin muutoin selvittää, onko tavaraa. Ei kuulemma voi, kun ei kuulu hommiin. Autokeskuksella ei ainakaan Tampereella ole varaosissa mitään henkilökohtaista palvelua, minut ohjattiin nettiin tekemään kysely johon sitten joskus vastattaisiin. Kerroin, että en pääse nettiin nyt auton ratista, mutta siihen vain sanottiin, että eipä voi mitään. Soitin Laakkoselle heti puhelun jälkeen ja siellähän asiat järjestyivät normaalisti, tosin muutaman minuutin jouduin odottamaan mutta se ymmärrettävää.

Aika vaikea Autokeskukselta ostaa mitään autoakaan, jos palvelua ei kaupan jälkeen löydy vähän vertaa. Voihan siellä käydä koeajamassa auton kiinnostuneen oloisena, mutta kaupat jää nyt toistaiseksi muille, ihan palvelun puutteen vuoksi. Erittäin hyvä esimerkki siitä, miten sössitään asiakassuhteet ja maine, sillä tieto on levinnyt kaveripiirissäni jo laajalle.

BTW, huoltokin kannattaa teettää Metroautossa mitä Tampereen hommiin tulee, sillä siellä ei ole jonoa lainkaan ja edelleen pelaa merkkihuolto entiseen tapaan - yleensä huoltoajan isompaan hommaankin saa jo parin päivän sisällä! Autokeskuksella sitten se normi 1-2 viikkoa jonoa mitä kaikkialla muuallakin...

Kävin muuten after all Autokeskuksen nettisivuilla tutkimassa heidän varaosapuoltansa ja siellä oli vain joku kökkö laatikkoleikki, missä olisi pitänyt yrittää kysellä kömpelösti, löytyykö osaa ja joku olisi joskus ehkä vastannut, onko vai ei. Jos kerta henkilökunta karsitaan varaosista pois, tehkööt sitten sähköisesti oikeasti toimivan varaosajärjestelmän, jolla näkee varastosaldon reaaliaikaisesti eikä mitään kökköä sähköpostilomaketta, johon joku ehkä joskus vastaa jos sille päälle sattuu.

[Ludwig]

Onko tuo Autokeskus muuttamassa Aamuruskontieltä pois? Tuossa yllä mainittiin, että Jumbon viereen syksyllä 2011, ja nyt on syksy?

Ainiin, kaupantekoa täällä ymmärrettiin paremmin kuin Laakkosella. Siksi tilasin autoni Autokeskukselta enkä Laakkoselta.

[Anyway]

Onko tuo Autokeskus muuttamassa Aamuruskontieltä pois? Tuossa yllä mainittiin, että Jumbon viereen syksyllä 2011, ja nyt on syksy?

Ainiin, kaupantekoa täällä ymmärrettiin paremmin kuin Laakkosella. Siksi tilasin autoni Autokeskukselta enkä Laakkoselta.

Marraskuussa pitäisi olla muutto, jos rakentaminen on edennyt aikataulussa.