Vaasa - Käyttöauto Oy

Keskustelua jälleenmyyjien ja maahantuojan palveluista
Avatar
Ricracing
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2954
Liittynyt: 15 Kesä 2010, 20:02
Auto: Jotain ihan muuta
Paikkakunta: Helsinki

Bongasin täällä keskustelun Käyttöauton toiminnasta, mutta nyt en löydä sitä mistään?

Mulla olisi melko uskomaton mokien sarjatarina mun uuden F10 kaupasta KA Vaasasta...
Ex. '68 1800 NK, '78 E12 518, '81 E12 520, '87 E30 316, '88 E30 LCI 320iA, '90 K1, '95 E36 316i Compact, '97 E36 LCI 320i, '99 E46 320Ci, '01 E46 325Ci, '01 E39 LCI 525iA, '04 E60 525iA, '05 E60 525iA, '08 E60 LCI 520dA, '10 F10 520dA ja '14 F21 116iA.
Avatar
///Marko
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 1723
Liittynyt: 01 Huhti 2010, 11:43
Auto: X3 35d M-sport
530iA E39 M-sport

Kirjoita vaikka tämän otsikon alle, noita on aina mukava lukea. Samaan paikkaan voi muutkin sitten kertoilla kokemuksistaan Käyttöauton parissa. Jokaiselle BMW-jälleenmyyjälle voisi tehdä oman viesti-ketjun.
Avatar
Ironic32
Valvoja
Valvoja
Viestit: 1497
Liittynyt: 28 Maalis 2010, 00:11
Auto: E90 320dA, E39 530iA Individual
Paikkakunta: Oulu
Viesti:

Oliko kyse tästä:

viewtopic.php?f=24&t=421" onclick="window.open(this.href);return false;

?
Jos et tee mitään, et voi tehdä virheitäkään...
Avatar
Ricracing
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2954
Liittynyt: 15 Kesä 2010, 20:02
Auto: Jotain ihan muuta
Paikkakunta: Helsinki

Ironic32 kirjoitti:Oliko kyse tästä:
viewtopic.php?f=24&t=421" onclick="window.open(this.href);return false;
?
Ei se se ollut, mutta paremmalla ajalla kirjoitan tänne miten kaikki voi mennä pieleen...
Ex. '68 1800 NK, '78 E12 518, '81 E12 520, '87 E30 316, '88 E30 LCI 320iA, '90 K1, '95 E36 316i Compact, '97 E36 LCI 320i, '99 E46 320Ci, '01 E46 325Ci, '01 E39 LCI 525iA, '04 E60 525iA, '05 E60 525iA, '08 E60 LCI 520dA, '10 F10 520dA ja '14 F21 116iA.
Avatar
Ricracing
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2954
Liittynyt: 15 Kesä 2010, 20:02
Auto: Jotain ihan muuta
Paikkakunta: Helsinki

Lupasin palata aiheeseen ja lupaus pitää!

Kilpailutin seitsemää eri BMW autotaloa linjalta Vaasa - Imatra eteläpuolelta.
Laadin huolella myyntiesitteen vanhasta autostani (BMW 520dA LCI E60) ja
tiesin tarkkaan minkälaisen F10:n halusin, mm. auton piti olla musta ja beigellä
kangas sisustuksella ja 18" vanteet piti olla 328:t ja EI-RFT talvirenkailla.
Ei siis ollenkaan kesärenkaita, koska halusin valita ne täysin itsenäisesti ja tietysti
jo tähän sisältyi orkkis 18" RFT kesärenkaiden vaihto EI-RFT talvirenkaisiin.

Kaikki 7 lähettivät tarjouksensa, jotkut tarjosivat nahkapenkkejä eivätkä huomioineet
rengas vaatimuksiani ja ties mitä. Hinnat vaihteilvat myös todella paljon.

Loppujen lopuksi valitsin kaksi liikettä joka olivat tarjonneet uutta potentiaalista autoani
lähes kohtuu hintaan ja haluamallani varusteilla:
Lohjanportin Auto Oy Lohjalta ja Käyttöauto Oy Vaasasta.

Lähetin kummallekin vastatarjouksen ja molemmat hyväksyivät. Sitten tuli kyse luovutus-
ajankohdasta. Tässä Käyttöauto voitti koska he olivat tilanneet jo talvella 6 kpl 520d autoa
tuotannosta mutta Lohjan kaveri ei voinut luvata luovutusajankohtaa.
KA:n kanssa jäi vielä kiista alvin noususta, mutta sitä en suostunut maksamaan koska mulla oli kilpaileva
tarjous - saatiin sitten sekin sovittua Vaasalaisten kanssa: en maksa sitä.

Paperit postitettiin puolin ja toisin ja puhelimessa sovittiin luovutus ajankohdaksi vk 28 (papareissa luki
toisiaan vk 29) ja että Käyttöauto toimittaa omalla pakettiautolla ContiWinterContact 245/45 18" EI-RFT
vannepaketin Helsinkiin syksyllä.

Sitten tutkin kesärengas valikoimaa ja päädyin ostamaan BMW:n OEM 20" vanteet Käyttöautosta
ja tilaamaan renkaat Saksasta. Tästäkin oli sovittu ja he hoitivat homman eli asennuksen for free.

Eli siis kaikki hyvin. Osa 2 tulee kohta jolloin ongelmat alkavat...
Viimeksi muokannut Ricracing, 03 Marras 2010, 21:20. Yhteensä muokattu 2 kertaa.
Ex. '68 1800 NK, '78 E12 518, '81 E12 520, '87 E30 316, '88 E30 LCI 320iA, '90 K1, '95 E36 316i Compact, '97 E36 LCI 320i, '99 E46 320Ci, '01 E46 325Ci, '01 E39 LCI 525iA, '04 E60 525iA, '05 E60 525iA, '08 E60 LCI 520dA, '10 F10 520dA ja '14 F21 116iA.
Avatar
Ricracing
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2954
Liittynyt: 15 Kesä 2010, 20:02
Auto: Jotain ihan muuta
Paikkakunta: Helsinki

Osa 2.

Sitten minulle ilmoitetaan että tilaamaani ja jo maksettua Defan lämmitysjärjestelmää ole vielä edes olemassa F10:iin.
Saan sen ehkä 15. marraskuuta Laakkoselta Herttoniemestä. KA sentään maksaa viulut mutta ei sitä että joudun
viemään autoni sinne ja olemaan ilman autoa sen päivän. (Tämä pitää vielä järjestää koeajolla tms.).

Sitten saan kuulla ettei Continental kuulemma vielä valmista kyseistä rengasta ym. koossa. Paha takaisku sillä Contin
talvikitka sai TM-testissä 7,3 pistettä kun tilalle annettu Misukan X-Ice vaan 7,0. No, ehkä tonkin vielä kestää.

KA sekoilut alkavat osassa 3.
Viimeksi muokannut Ricracing, 05 Marras 2010, 21:04. Yhteensä muokattu 1 kertaa.
Ex. '68 1800 NK, '78 E12 518, '81 E12 520, '87 E30 316, '88 E30 LCI 320iA, '90 K1, '95 E36 316i Compact, '97 E36 LCI 320i, '99 E46 320Ci, '01 E46 325Ci, '01 E39 LCI 525iA, '04 E60 525iA, '05 E60 525iA, '08 E60 LCI 520dA, '10 F10 520dA ja '14 F21 116iA.
Avatar
Ricracing
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2954
Liittynyt: 15 Kesä 2010, 20:02
Auto: Jotain ihan muuta
Paikkakunta: Helsinki

Osa 3.

Koska KA ei tiennyt että kesäkuun alusta tuotantoon tulevat F kympit voidaan valmistaa haluamallani Beigellä kangasverhoilulla tilaukseni meni sisään mustilla penkeillä.

Sain sitten tiedon Ruotsista 5 Series foorumin kautta että näin todellakin on – verhoilu muuttui haluamakseni (tämä koski myös puolinahkaisia sporttipenkkejä). KA oppi uutta.

Sitten sain toukokuussa viestin että autoni menee kohta tuotantoon ja viimeiset muutokset on nyt tehtävä. Haluisin lisätä Ambient valopaketin mutta KA väitti että silloin on myös ostettava Comfort Access. En halunnut maksaa yli tonnia minulle täysin turhasta toiminnosta. Autossa on Keyless Start vakiona.

Viikko sen jälkeen bongasin, taas 5 Series foorumilla, nyt Puolalaisen uuden F10 auton jossa oli tyylikkäät Ambient valot mutta ei CA toimintoa. Soitin siitä heti KA:oon mutta silloin autoni lisävarusteet olivat jo lukittu. Kovan ja ankaran kinastelun jälkeen sain tästä hyvityksen.
Tämä ongelma oli kyllä enemmänkin BMW Suomen moka!

Noh, sitten tuli puhe luovutusajankohdasta. Luovutus oli arvioitu papereissa viikolle 29 mutta sähköposteissa puhuttiin aina viikosta 28.
Myyjä ottikin minulle yllättäen lomaa viikoille 27 – 29 joten hän ehdotti luovutusta vasta viikolle 30. Vastasin että siihen en suostu ja auto luovutettiin minulle perjantaina 16.7. toisen KA:n BMW myyjän avustukeslla.
Näin myös paperin (ensimmäisen rekisteriotteen, jossa autoni oli huollettu Hangossa jo 23.6. (viikko 25))!
Otin sen paperin mielestäni luovutushetkellä kassiini mutta nyt en löydä sitä mistään!?

Maksoin autoni välirahan käteisellä ja ajoin sen tyytyväisenä Stadiin.

Kuukausi sen jälkeen piti kaikki paperit allekirjoittaa uudelleen, joska alvi laskelmassa oli kuulemma 7 sentin virhe.
Mulla on mapissa kolme (!) erilaista lisävaruste laskelmaa!

Kuten yllä kirjoitin niin talvirenkaat piti tuoda ”KA:n pakulla” mun autorengas pajaan ja samalla hakea mun vaihtoauton talvi setti.
Mutta sitten saan puhelun lokakuisena aamuna "pajaltani" että Kiitolinjalla on Kampissa talvisettini!
Niidenhän piti tulla perille antamaani osoitteeseen.
Taas jouduin tekemään hommia että ne renkaat saatiin Kampista Hertsikaan ja vanhan autoni setti Vaasaan.
Kuka maksoi laskut ylimääräiset – autopajani tietenkin! KA delegoi työt, **ttu!
Taas pari tuntia turhaa duunia sekä multa että pajalta.

Kävin sitten katsomassa uutta talvirengassettiäni ja eiköhän niistä puuttuneet keskiöt (kuka on niin dorka että jättää vanteiden keskiöt lähettämättä? Eli täyttä vittuilua).
Taas duunia...
Sitten KA lähetti mulle vielä laskun siitä että toimittivat ne vi*un keskiöt, mutta kerrankin oikeaan osoitteeseen.

Pyysin laskusta hyvityslaskua ja sekin osui jo heti toisella yrittämisellä oikein...

Auton luovutuksen yhteydessä KA ei maksanut mulle täyttä tankkiä naftaa niinkuin kuuluu ja jopa pissapoika oli puolityhjä...

Premium BMW:n ostaminen on nykyään ainakin Käyttöauton palveluilla täyttä itsepalvelua. :de:

Käyttöauto Vaasan vastauksensa mun valituksiin on:
Kun asiat rupeavat menemään pieleen, niin ne menevät. :curse:
Ex. '68 1800 NK, '78 E12 518, '81 E12 520, '87 E30 316, '88 E30 LCI 320iA, '90 K1, '95 E36 316i Compact, '97 E36 LCI 320i, '99 E46 320Ci, '01 E46 325Ci, '01 E39 LCI 525iA, '04 E60 525iA, '05 E60 525iA, '08 E60 LCI 520dA, '10 F10 520dA ja '14 F21 116iA.
Avatar
Worm
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 314
Liittynyt: 03 Loka 2010, 14:25
Paikkakunta: Vantaa

Juuri em. kuvaamasi tapahtumien takia, olen ostanut kaikki ( 4kpl ) Bemarini samalta myyjältä, samasta liikkeestä.

Palvelu on ollut aina erinomaista, välirahat kohdallaan ja "kanta-asiakkaana" olen saanut esim. aina
talvirenkaat vanteineen veloituksetta, puhumattakaan että minun olisi pitänyt maksaa esim. lohko-ja sisätilanlämmittimen asennuksesta.
Joten jatkossakin tulen ostamaan autoni samasta paikasta kuin ennenkin :)
Ja joo, en ala mainostelemaan täällä mikä liike kyseessä, etten menetä etujani, mutta sanotaan nyt sen verran
että 3 tunnin ajomatkan päässä Helsingistä löytyy..
japi2010
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 1119
Liittynyt: 19 Heinä 2010, 09:58
Auto: BMW 220d Xdrive F46 ja BMW 120Da Xdrive F20lci.
Paikkakunta: Tuusula

Tyypillistä suomalaisen autoliikkeen vastaus tuollaisiin ongelmiin. Oikea tapa olisi pahoitella tapahtunutta ja hyvittää se asiakkaalle´ennen kuin asiakas ehtii itse edes ehdottaa hyvitystä.

Minulla meni myös f10 kanssa asiat perseelleen kun alvin kanssa Laakkonen sekoili, eli jos en olisi hermostunut tilanteesta ja nostanut "äläkkää" niin olisin maksanut 3800 euroa liikaa. Oikein vit..aa tämmöinen että he eivät ja jaksa hoitaa yhden asiakkaan ongerlmia loppuun asti, ilman että siitä pitää hermostua.

No, auto on nyt tallissa ja kai sillä pitäis ajaakin. En vain ole vielä samaistunut siihen koska se tuntuu jopa liian mukavalle ja lehmältä, 3-sarjalaisten jälkeen - pikkubemut ovat paljon ketterämpiä ajaa :)
Avatar
///Marko
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 1723
Liittynyt: 01 Huhti 2010, 11:43
Auto: X3 35d M-sport
530iA E39 M-sport

japi2010 kirjoitti: No, auto on nyt tallissa ja kai sillä pitäis ajaakin. En vain ole vielä samaistunut siihen koska se tuntuu jopa liian mukavalle ja lehmältä, 3-sarjalaisten jälkeen - pikkubemut ovat paljon ketterämpiä ajaa :)
Mulla oli samansuuntaisia ajatuksia F10 530d:n koeajon jälkeen. Tuntui että olisi ajanut 7-sarjalaista oman 3-sarjalaisen jälkeen, sen verran suurelta kokoero tuntui kuskin paikalta. Varmasti tuohon tottuu sitten ajan kanssa.
Avatar
Ricracing
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 2954
Liittynyt: 15 Kesä 2010, 20:02
Auto: Jotain ihan muuta
Paikkakunta: Helsinki

Tuntuuhan se F10 isolta jopa kolmen E60:n jälkeenkin.

Syynä on konepelti, joka jostain syystä on pantu niin mutkalle että "viimeiset" 30 senttiä (!)
jää etukulmista näkemättä kuskin penkiltä.

Muuten auto on kyllä iso evoluutio hyvässä E60:sta.
Ex. '68 1800 NK, '78 E12 518, '81 E12 520, '87 E30 316, '88 E30 LCI 320iA, '90 K1, '95 E36 316i Compact, '97 E36 LCI 320i, '99 E46 320Ci, '01 E46 325Ci, '01 E39 LCI 525iA, '04 E60 525iA, '05 E60 525iA, '08 E60 LCI 520dA, '10 F10 520dA ja '14 F21 116iA.
skk
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 4
Liittynyt: 14 Marras 2010, 20:01

No eipä ole uutta tuo takkuaminen Käyttöauton kanssa. Välillä oikein ihmettelee, miten kummassa tuo(kin) autoliike pysyy pystyssä sillä "palvelulla" jota sieltä saa :(
Bemmisti
Rekisteröitynyt käyttäjä
Rekisteröitynyt käyttäjä
Viestit: 156
Liittynyt: 16 Helmi 2013, 16:30

Täällä vaihtoautopuolella erittäin hyvä myyjä Salmi. Häntäkin voi lämpimästi suositella. Harvoin hänenkaltaiseen törmää. Jos en olisi uuteen bemmiin päätynyt niin hänen kanssa ois kaupat lyöty lukkoon Audista.
Vastaa Viestiin