Tervehdys!
Vanha eläköitynyt äitimuorini päätti tilata kesäksi vanteet + renkaat nettikaupasta. Autona hällä on BMW F31 320i xDrive. Autossa on M Sport paketti eli vakio rengastus on 225/45/18 edessä ja 255/40/18 takana. Kyllästyttyään alkuperäisten runflattien ominaisuuteen hommasi hän viime talvelle talvirenkaat (Nokian R2 225/45/18 nonrft edessä ja takana) alkuperäisille vanteille.
Tarkoituksena oli tilata näyttävän näköiset F31:een sopivat vanteet ja renkaat. Nettisivuja selattuaan päätyi hän seuraavaan ratkaisuun:
http://www.leebmann24.de/bmw-komplettra ... 19605.html" onclick="window.open(this.href);return false; ja noista se 2012 paistettu Contin nonrft rengastus.
Tilaus sisään ja maksu luottokortilla. Toimitus DHL / 199 € kotiovelle.
Tilausta seuraavana päivän Leebmannilta tuli seuraavanlainen sähköposti:
"Vielen Dank für Ihre Bestellung
Laut Fahrgestellnummer hat Ihr BMW eine Anhängerkupplung.
Laut BMW sind leider keine 20 Zoll Felgen zugelassen für Fahrzeuge mit Anhängerkupplung.
Bitte geben Sie uns Bescheid, wie wir nun mit der Bestellung weiter fortfahren sollen"
eli huonolla saksankielen taidolla hän päätteli, ettei vetokoukulliseen autoon saa laittaakaan 20" renkaita, vai kuin?
Pyysi apua miulta ja yhdessä rustattiin englanninkielinen vastine, missä kerroimme ko renkaiden ja vanteiden olevan ihan lailliset Suomenmaassa ja vielä että äitimuorini kantaa kaikki lailliset vastuut mitä rengastransaktioon tulee.
Kysymys kuuluukin, lähettävätköhän rengas/vanne setin ja onko tuo nyt sitten laillinen tuohon autoon. Rekisteriotteessa on mainittu rengaskoko 225/40/19 eteen ja 255/35/19 taakse, ei siis tuota 20"?????
Ongelma rengaspaketin tilauksessa
Miksei lähettäisi? Saathan ajaa autollasi pellolla vaikka 25" vanteilla, mitä se heille kuuluu. Katsastusmies voi olla eri mieltä, mutta voihan sen pirssin katsastaa vaikka talvigummeilla tai vanhoilla kesärenkailla.
He kysyvät tuossa että VIN-numeron perusteella autossa on koukku joten ei ole ilmeisesti sallittu 20", mutta pyytävät jatko-ohjeita, eli lähettävätkö vai ei. Vastaa että "lähettäkää". Saksaksi jotakuinkin:
Schicken Sie diese bitte. Danke.
He kysyvät tuossa että VIN-numeron perusteella autossa on koukku joten ei ole ilmeisesti sallittu 20", mutta pyytävät jatko-ohjeita, eli lähettävätkö vai ei. Vastaa että "lähettäkää". Saksaksi jotakuinkin:
Schicken Sie diese bitte. Danke.
Ex: BMW F36 420dA xDrive, BMW F30 320dA, BMW R 850 R, Volvo C30 2.0dA, Volvo S80 2.9, Opel Vectra 1.6 S, Peugeot 309 1.6
- -V-
- Rekisteröitynyt käyttäjä
- Viestit: 981
- Liittynyt: 28 Maalis 2010, 18:41
- Auto: F20 LCI 118iA Sport + F30 LCI 320dA xDrive M sport
- Paikkakunta: Kauniainen
Mitäpä myyjäliike reagoi vastaukseenne, lähettikö tavaran? Kohteliaasti mielestäni varmistivat että haluaako asiakas tosiaan tilatun tuotteen lähetettäväksi.
Ex: F10 520dA, F11LCI 520xdA, F20 116i, F30 318dA, E90LCI 320xdA, E92LCI 320Cd, E60LCI 530dA, E84 X1 20xdA, E90 335dA MSport, E60LCI 525i, E90 320d MSport, E81LCI 118d, E91LCI 320i, E92 325CdA, E46LCI 330Ci Cabrio MSport, E90 325iA, E82 120dA, E30 320iA
- JiiJii71
- Rekisteröitynyt käyttäjä
- Viestit: 252
- Liittynyt: 19 Joulu 2011, 12:42
- Auto: keltainen tsekkiverrari
- Paikkakunta: Imatra
Jeps, laittoivat vastauksen (englanniksi) jossa kiittivät vastauksesta ja jatkavansa alkuperäisen tilauksen mukaisesti. Veloitus luottokortilta oli tehty ja tämän viikon loppupuolella ilmeisesti DHL taitaa vierailla mummon luona. Voin laittaa kuvia M(ummo) Sportista kunhan kelit sallivat laittaa kesärillukat alle.
- mie voin lähtee Karjalast, mut Karjala ei lähe miust -
On lailliset. Tuumakoko saa ylittyä yhdellä tuumalla, leveys voi muuttua +- 30mm ja vierintäkehä saa kasvaa 5% (tämä ei juurikaan muutu kun kumin koko on valittu oikein). Tämä pätee sitten ainoastaan alkuperäisiin tyyppihyväksyttyihin rengaskokoihin. Jos autoon on muutoskatsastettu joku isompi koko, tästä koosta ei saa poiketa ollenkaan (saa toki edelleen käyttää alkuperäisiä kokoja ja poiketa näistä).JiiJii71 kirjoitti:onko tuo nyt sitten laillinen tuohon autoon. Rekisteriotteessa on mainittu rengaskoko 225/40/19 eteen ja 255/35/19 taakse, ei siis tuota 20"?????
Kaikkien bemujen vikakoodinluku/livedata, koodaus , ohjelmistopäivitys.
Retrofitit, esim navigaattorit, bluetooth/handsfree, vakionopeudensäätimet, aux-in jne.
Karttapäivitykset, CCC, MASK, CIC, NBT, NBT Evo.
BmWiz Oy, puh 0400-176128
Retrofitit, esim navigaattorit, bluetooth/handsfree, vakionopeudensäätimet, aux-in jne.
Karttapäivitykset, CCC, MASK, CIC, NBT, NBT Evo.
BmWiz Oy, puh 0400-176128
-
- Rekisteröitynyt käyttäjä
- Viestit: 401
- Liittynyt: 19 Tammi 2013, 10:04
- Auto: 325d e91 -08 M-Sport
- Paikkakunta: Lappeenranta
Onhan se kyllä aika hyvää asiakaspalvelua, että he tarkistaavat ja huolehtiivat, ettei asiakas vahingossa tilaisi vääriä.
Nykypäivänä nettisivut on sen verran selkeitä, että renkaat osasin tilata saksalaiselta sivustolta vaikken ole koskaan opiskellut saksaa. (muutaman avainsanan tarkistin nettisanakirjasta)
Nykypäivänä nettisivut on sen verran selkeitä, että renkaat osasin tilata saksalaiselta sivustolta vaikken ole koskaan opiskellut saksaa. (muutaman avainsanan tarkistin nettisanakirjasta)
325d e91 -08 M-Sport, 118d e87 -05
Ex. 316i e46 -00, 320i e46 Touring -04 M-Sport
Ex. 316i e46 -00, 320i e46 Touring -04 M-Sport
- JiiJii71
- Rekisteröitynyt käyttäjä
- Viestit: 252
- Liittynyt: 19 Joulu 2011, 12:42
- Auto: keltainen tsekkiverrari
- Paikkakunta: Imatra
Mummon rengaspaketti oli saapunut perille. Iloisena yllätyksenä ilmoituksen DOT 2012 -merkinnästä huolimatta renkaat olivat hieman tuoreemmat. Eturenkaat 1013 ja takarillukat 4613.
- mie voin lähtee Karjalast, mut Karjala ei lähe miust -